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Corso GDO online e in sede

Assortimento, visual merchandising, tecniche di vendita, gestione degli incassi, KPI, qualità e sicurezza alimentare

Corso addetto vendita GDO

Il Corso di GDO di inSegno mira a trasmettere e ad approfondire gli argomenti specifici della Grande Distribuzione Organizzata e a far acquisire le principali conoscenze tecniche e professionali del settore.

Con il corso addetto alla GDO ti saranno fornite le competenze principali di organizzazione di un punto vendita individuando le diverse tipologie di reparti e le figure professionali che si possono trovare all’interno di un moderno ipermercato. 

Apprenderai nozioni sulla qualità e la sicurezza alimentare, conoscerai le varie tipologie di imballaggi e i metodi di confezionamento alimentare. Avrai le competenze necessarie per operare nel reparto servizi: barriera casse, cassa centrale e ufficio informazioni. Imparerai le tecniche di esposizione dei prodotti, le tecniche di vendita e di promozione e come progettare un assortimento vincente.

Non ti serve alcuna conoscenza per partecipare al nostro corso GDO online o in sede: sono lezioni perfette per chi parte da zero, ma anche adatte a chi già lavora nel settore e vuole capire ampliare le competenze.

Anche il corso addetto al GDO, come tutti quelli della nostra Scuola, ha un taglio professionale e professionalizzante, ovvero mirato a fornirti le abilità più utili nel mondo del lavoro e nelle realtà aziendali, per fare carriera in fretta o trovare subito lavoro.

Durante il corso verranno illustrate le principali tipologie di cassa e  il loro funzionamento con un occhio rivolto al futuro: vedremo infatti quali tecnologie sono in fase di test e cosa possiamo aspettarci nei prossimi anni.

Imparerai le tecniche per la gestione del marketing dello scaffale e conoscerai i trucchi della Grande Distribuzione Organizzata per vendere di più.

Parleremo di tecniche di vendita, di come trattare con i clienti difficili e di come creare un ambiente di lavoro sereno e collaborativo.

Al termine dei Corsi GDO  diventerai una figura molto richiesta nel mondo del lavoro.
Sarai in grado di lavorare in un supermercato, in un ipermercato o in un negozio della Grande Distribuzione.

I corsi si svolgono sia a distanza che dal vivo. Puoi passare a trovarci per vedere le nostre aule, oppure puoi fare un tour virtuale proprio adesso!

Ti aspetta un ambiente moderno, confortevole, giovane e cordiale dove potrai imparare tanto, divertirti e conoscere nuove persone!

Non solo: i nostri corsi responsabile GDO ti permettono di ottenere la Certificazione PSC (Professional Skills Certificate) – Responsabile GDO e, una volta superato l’esame, di essere inserito nella nostra piattaforma esclusiva per le aziende con l’indicazione precisa delle abilità acquisite, usata dalle imprese per per selezionare i propri collaboratori e dipendenti.

Conoscenze preliminari

Il Corso GDO parte dalle fondamenta della materia e, pertanto, non sono necessarie conoscenze pregresse, se non quelle di utilizzo base del computer (creare cartelle, navigare e scaricare file da Internet).

Programma del Corso addetto alle vendite GDO

N.B. In caso di corso individuale o aziendale, il programma può essere personalizzato in base alle esigenze dello studente o dell’azienda

La GDO 

  • Introduzione alla GDO
  • Definizione e classificazione della Grande Distribuzione Organizzata
  • Cenni storici, evoluzione del settore e tendenze

L’organizzazione del punto vendita

  • I reparti e le figure professionali

Imballaggi e confezionamento

  • Tipologie di imballaggi
  • Tipologia di UDC
  • La gestione dei pallet 
  • Il packaging alimentare
  • Tecniche di confezionamento alimentare
  • Normativa in materia dei materiali a contatto con alimenti
  • Caratteristiche e proprietà dei materiali di confezionamento

Qualità e Sicurezza alimentare

  • Le normative in vigore
  • Le etichette
  • Data scadenza e termini di conservazione
  • Le frodi alimentari
  • Igiene dei prodotti alimentari
  • Igiene e organizzazione degli ambienti
  • Rischi e pericoli alimentari: chimici, fisici, microbiologici e loro prevenzione
  • Come evitare le contaminazioni;

Il magazzino

  • Il ricevimento merci
  • Lo stoccaggio
  • Il trattamento delle non conformità
  • La gestione delle informazioni (Codici a barre e RFID)
  • La tracciabilità

Corso Addetto GDO – Elementi di base di Visual Merchandising e Shelf Marketing. 

  • Le tendenze di consumo e di acquisto
  • Il punto vendita e l’individuazione del target
  • La progettazione e la comunicazione visiva
  • La comunicazione all’esterno e all’interno del punto vendita
  • Assortimento, aggregazioni, adiacenze, sequenze
  • La classificazione dell’offerta merceologica base di un punto di vendita
  • Layout: progettazione, organizzazione e gestione dello spazio di vendita
  • Display: esposizione dei prodotti
  • L’allocazione dei prodotti e le politiche aziendali
  • Criteri e tecniche di esposizione dei prodotti
  • Le promozioni
  • Il rifornimento degli scaffali
  • I banchi assistiti
  • Il supermercato del futuro: dalla robotica ai negozi senza casse

Procedure per l’apertura e la chiusura cassa

  • La barriera casse
  • La cassa centrale
  • L’ufficio informazioni
  • Caratteristiche e modalità di funzionamento delle varie tipologie di cassa
  • Il registratore telematico e il documento commerciale
  • Tipologie di pagamento (contanti, pagamenti elettronici, assegni, ticket, buoni etc.)
  • Il conteggio del cassetto e il versamento del contante

Comunicazione e tecniche di vendita

  • Le basi della comunicazione
  • Il linguaggio verbale e non verbale
  • Comunicare con il cliente
  • La vendita
  • La gestione e la fidelizzazione del cliente

Corsi di formazione per lavorare nei supermercati

Corso GDO a distanza:
  • Corsi individuali 
  • Corsi di gruppo 
  • Corsi aziendali 
Per le informazioni dettagliate sulle modalità, i prezzi e le date dei corsi di gruppo contattaci.

Prezzo ed iscrizione

Per conoscere i dettagli, i prezzi e le modalità di iscrizione e di pagamento, clicca il pulsante rosso

Attestato e Certificazione

Alla fine del corso viene rilasciato un attestato di partecipazione.

E’ possibile sostenere l’esame per ottenere la Certificazione Professional Skills Certificate (PSC). Clicca qui per tutte le informazioni sulle nostre certificazioni.

Info varie

Cosa mi serve per seguire il corso?

Per seguire il corso devi avere un PC o un Mac.
Non sono necessari software a pagamento.
Alla prima lezione, installeremo noi sul tuo computer i programmi necessari.

Fornite delle dispense?

Certo, sono previste dispense del corso in formato elettronico (PDF + esercizi).

Piattaforma lezioni

Non ti ricordi un passaggio?
Non hai preso bene gli appunti?
Eri assente ad una lezione di un corso di gruppo dal vivo?
Non c’è problema!
Tutte le lezioni del corso verranno registrate e saranno disponibili nella tua area privata. In questo modo le potrai rivedere tutte le volte che vuoi!

Ricevi informazioni

Per ricevere informazioni su:

  • il prezzo, modalità di iscrizione e di pagamento
  • le modalità di svolgimento
  • le date dei prossimi corsi di gruppo dal vivo e a distanza

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Domande e risposte

Cosa si intende per grande distribuzione?

GDO è l’acronimo di Grande Distribuzione Organizzata, una modalità di vendita al dettaglio che riguarda molte tipologie di beni non solo alimentari. Fanno parte della GDO i supermercati, gli ipermercati, i centri commerciali e le grosse catene di negozi, si tratta solitamente di grandi superfici che possono far capo ad una casa madre o ad un gruppo che gestisce più punti vendita.

Cosa vuol dire esperienza in GDO?

Aver lavorato come addetto vendite, cassiere, magazziniere, scaffalista certamente rappresenta un’esperienza nella Grande Distribuzione Organizzata; se provieni da un altro settore potresti comunque aver maturato delle skills molto utili nella GDO, ad esempio aver lavorato a contatto con il pubblico potrebbe risultare molto utile per la maggior parte delle figure richieste in un punto vendita.

Un altro modo per entrare nel mondo della GDO può essere seguire un corso di formazione, in questo modo non solo acquisirai le competenze tecniche di base ma avrai modo anche di conoscere tutte le figure che ruotano all’interno della Grande Distribuzione e avrai una panoramica di tutto il settore e non solo di un singolo ruolo.

Cosa vuol dire addetto GDO?

Per addetto GDO si intende la figura professionale che all’interno di un punto vendita si occupa del rifornimento della merce, dell’allestimento degli scaffali e dell’assistenza ai clienti. In molte strutture gli addetti al rifornimento si occupano anche della gestione della cassa.

Cosa deve fare un addetto alle vendite?

L’addetto vendite si occupa del rifornimento della merce, dell’allestimento delle vetrine e del supporto al cliente. Conosce le tecniche di marketing e si adopera per raggiungere gli obiettivi di vendita e garantire la soddisfazione del cliente.

Cosa fa un addetto alle vendite in un supermercato?

Un addetto alle vendite in un supermercato rifornisce gli scaffali del punto vendita, controlla le scadenze, consiglia i clienti e li supporta durante gli acquisti suggerendo ad esempio abbinamenti o fornendo informazioni sui prodotti, si occupa dell’allestimento degli spazi promozionali, tiene in ordine il reparto e sa dove trovare i prodotti in magazzino.

Gli addetti che lavorano nel reparto panetteria e gastronomia si occupano anche della preparazione e della cottura dei cibi e devono farlo seguendo le opportune prassi igieniche.

Un altro compito degli addetti alle vendite riguarda la gestione del check out, la fase conclusiva dell’esperienza di acquisto del cliente che comporta il passaggio in cassa dei prodotti acquistati e l’emissione del documento commerciale.

Come lavorare nei supermercati: clicca qui per un approfondimento.

inSegno è un Ente di Formazione Professionale
Accreditato dalla Regione Emilia Romagna
La Commissione Europea ha riconosciuto il valore del nostro centro di formazione per le iniziative formative svolte e l’impatto positivo sulla Comunità Europea