Logo inSegno Scuola informatica Bologna

inSegno

Via Longhena 15/A, 40139 Bologna
tel. 051 188 99 318
mail: info@in-segno.it

Corso Office Manager

Per chi deve trovare o cambiare lavoro

Il Corso

Stai cercando lavoro? Hai risposto a decine di offerte ma non ti hanno più contattato?

Non disperare: oggi la domanda da parte delle aziende è in leggero aumento, ma la concorrenza è ancora spietata! Per essere scelto e assunto tra centinaia di altre persone, devi avere delle competenze utili che puoi sfruttare subito in qualsiasi ufficio. Nessuno perde tempo a formarti con corsi professionali.

"Per il 44% dei datori di lavoro la caratteristica più ricercata è la competenza tecnica aggiornata" (fonte: InfoJobs)

"Nel prossimo futuro, 9 lavori su 10 richiederanno competenze digitali" (fonte: Commissione Europea).

Grazie alla nostra esperienza, abbiamo creato un percorso che ti permetterà di imparare in poche lezioni tutte le abilità di base (hard skills e soft skills) per essere assunto in breve tempo. Non solo competenze tecniche, ma anche abilità organizzative e progettuali, per una preparazione più ampia e completa rispetto agli altri corsi per disoccupati a Bologna e in Italia.

Al termine del Corso è prevista una prova pratica, facoltativa e gratuita. Se riuscirai a superare questo test, potresti essere inserito direttamente in azienda.

Sarai seguito personalmente da ben 8 tra i nostri migliori docenti, ciascuno specializzato in una delle materie oggetto di formazione:

• Project Management
• Microsoft Office
• Web Marketing
• Organizzazione
• Vendita
• Scrittura
• Procedure

Scorri questa pagina per conoscere le date, il programma completo e il prezzo. Non perdere tempo però: questo Corso è a numero chiuso (massimo 10 posti)!

Inizio del corso

Lunedì 28 ottobre 2019

Calendario e frequenza

20 lezioni da 3 ore ciascuna: dal lunedì al venerdì, dalle 10:15 alle 13:15

60 ore totali

  • lunedì 28 ottobre dalle 10:15 alle 13:15
  • martedì 29 ottobre dalle 10:15 alle 13:15
  • mercoledì 30 ottobre dalle 10:15 alle 13:15
  • giovedì 31 ottobre dalle 10:15 alle 13:15
  • lunedì 04 novembre dalle 10:15 alle 13:15
  • martedì 05 novembre dalle 10:15 alle 13:15
  • mercoledì 06 novembre dalle 10:15 alle 13:15
  • giovedì 07 novembre dalle 10:15 alle 13:15
  • venerdì 08 novembre dalle 10:15 alle 13:15
  • lunedì 11 novembre dalle 10:15 alle 13:15
  • martedì 12 novembre dalle 10:15 alle 13:15
  • mercoledì 13 novembre dalle 10:15 alle 13:15
  • giovedì 14 novembre dalle 10:15 alle 13:15
  • venerdì 15 novembre dalle 10:15 alle 13:15
  • lunedì 18 novembre dalle 10:15 alle 13:15
  • martedì 19 novembre dalle 10:15 alle 13:15
  • mercoledì 20 novembre dalle 10:15 alle 13:15
  • giovedì 21 novembre dalle 10:15 alle 13:15
  • venerdì 22 novembre dalle 10:15 alle 13:15
  • lunedì 25 novembre dalle 10:15 alle 13:15

Conoscenze preliminari

Il Corso parte dalle fondamenta della materia e, pertanto, non sono necessarie conoscenze pregresse, se non quelle di utilizzo base del computer (creare cartelle, navigare e scaricare file da Internet).

Programma del corso

Vendita & Customer Care

  • I metodi di acquisizione corretti
  • Sistemi di vendita
  • Strutturazione e gestione fullow-up
  • L'appuntamento di vendita e la consulenza
  • Gestione tecnica e strategica del lead
  • Gestione tecnica e strategica del cliente
  • Up-Sell, Cross-sell e servizi in abbonamento
  • Come gestire i clienti "sfuggenti"

Soft skills

  • Lavorare in team
  • Come lavorare in autonomia
  • Parlare in pubblico
  • Come fare percepire il proprio valore al datore di lavoro
  • Gestione delle crisi e degli imprevisti
  • Saper lavorare sotto stress
  • Come progettare il proprio futuro lavorativo
  • Gestire il capo "cane"

Sistemi e procedure

  • Processi per semplificare e velocizzare l'esecuzione
  • Valutare un sistema: KPI
  • Formazione specifica sui sistemi
  • Principi generali, video e/o seminario formativo, procedure scritte, checklist veloci
  • Formazione e innovazione continua
  • Sistemi tecnici di redazione e gestione delle procedure
  • Punti decisionali e risoluzione sistemica di problemi
  • Come innovare e aggiornare sistemi e procedure

Poject Management

  • Definizione del progetto
  • Chiarire gli obbiettivi del progetto
  • Atomizzazione del progetto
  • Come seguire il progetto
  • Identificare gli stakeholders
  • Definire il piano di progetto
  • Strutturazione delle attività
  • Modelli rapidi di progetto

Organizzazione del lavoro

  • Strategie di organizzazione: gathering point
  • Gmail e strategie per la gestione della posta
  • Metodo zero inbox: quale layout utilizzare
  • Uso delle etichette, alias di posta, archivio
  • ToDoist
  • ToDo con o senza data, ToDo ricorrenti
  • Progetti condivisi (cullaboratori/dipendenti)
  • Plugin per Gmail, scorciatoie

Accoglienza e gestione dell'ufficio

  • Come gestire l'agenda dell'ufficio
  • Gestire i fornitori
  • Come fare i solleciti di pagamento
  • Gestione imprevisti
  • Front-office: gestione reception
  • Centralino: gestione della telefonata
  • Creare elenco supplier

Social Media Marketing

  • Cos'è il Social Media Marketing?
  • Quanti e quali social usare?
  • Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn
  • Studiare una strategia aziendale sui Social
  • Redazione di un Piano Social
  • Social e operatività
  • Applicazioni e strumenti a supporto
  • Insight, orari e programmazione dei post

Excel

  • Funzionalità database di Excel
  • Usare le tabelle per ordinare e filtrare i dati
  • Funzione CERCA.VERT
  • Creare una tabella pivot
  • Modificare una tabella pivot
  • Lavorare con date e orari
  • Usare la funzione SE
  • Usare SOMMA.SE e MEDIA.SE
  • Formattazione condizionale personalizzata
  • Preparare la stampa
  • Blocca riquadri
  • Creare e modificare un istogramma
  • Creare e modificare un grafico a torta
  • Nascondere o raggruppare righe/culonne
  • Convalida e menu a tendina

Word

  • Formattare i paragrafi, interruzioni di pagina
  • Opzioni di stampa, intestazione e pie' di pagina
  • Interlinea, rientri e tabulazioni
  • Utilizzare gli stili e la vista struttura

Powerpoint

  • Schemi diapositive: fondamentali e utilizzo avanzato
  • Creare le slide da modelli
  • Inserimento di foto e utilizzo delle Idee per progetti
  • Animazioni, inserimento e utilizzo avanzato

Scrittura e concetti base di copywriting

  • Basi della comunicazione scritta formale
  • Dattilografia: scrittura veloce con la tastiera
  • Redazione di testi per i siti web
  • Scrittura persuasiva per la vendita

Classe

Massimo 10 persone

Commenti

Ottima scuola. Docenti preparati e appassionati. Corsi molto utili per aumentare le proprie "skills" e le proprie competenze in ambito professionale. Mi sono trovato davvero bene. Ottima la soluzione in abbonamento che ti permette di fare più corsi a prezzi davvero interessanti.

Commenti Corsi Excel inSegno
STEFANO BARACCA
17.04.2019

5 stelle piene! Docenti di elevato livello professionale e più che preparati nelle specifiche materie. Super consigliato!

Commenti Corsi Excel
MARIANO ACCARDI
06.02.2019

Semplicemente la migliore scuola di Informatica di Bologna! 👍

Commenti Corsi Excel
MICHELANGELO BENCIVENGA
21.03.2019

Insegno è un'ottima scuola di formazione. I docenti sono molto preparati ed i corsi hanno prezzi accessibili. Lo consiglierei a chiunque! Non si finisce mai di imparare, ricordatevelo. Complimenti a tutti i docenti ed i loro collaboratori per la loro grandissima preparazione, puntualità e cordialità.

Commenti Corsi Excel
MANFREDI MORELLO
18.04.2019

Scuola serissima con docenti disponibili e preparati. L'organizzazione dei corsi è validissima. Io non sapevo accendere un computer e oggi mi propongono di lavorare come segretaria. Mi hanno insegnato veramente la materia.

Commenti Corsi Excel
MARA BRACCHI
25.03.2019

Molto bravi tutti quanti, personale molto disponibile e docenti molto in gamba. Bell'ambiente, vale assolutamente la pena iscriversi .. non si smette mai di imparare!!

Commenti Corsi Excel
FEDERICO DI VITA
21.02.2019

Questi sono solo alcuni dei commenti lasciati dai nostri studenti. Clicca qui per leggerli tutti!

Luogo di svolgimento

Via Longhena, 15/a 40139 Bologna (disponibile ampio parcheggio gratuito!)

Non riesci a venire a Bologna? Clicca qui!

Clicca qui per vedere le foto della nostra sede e delle aule!

Sede di inSegno, scuola informatica Bologna
Sede di inSegno, scuola informatica Bologna

Come ci arrivo?
- In autobus: autobus n. 37, fermata "Bombicci" (capolinea)
- In automobile: tangenziale, uscita 12

Prezzo ed iscrizione

Per conoscere il prezzo e le modalità di pagamento, clicca il pulsante sottostante

Attestato e Certificazione

Alla fine del corso è previsto un esame. I migliori studenti che supereranno questa prova, saranno inseriti direttamente in azienda.

Inserimento in azienda

CERCHI LAVORO?

Grazie al programma PSC, inSegno è partner di decine di aziende del territorio. Per questo, aiutiamo i migliori studenti del corso nell'inserimento in azienda!

Info varie

Devo portare il computer?

Se hai un PC o un Mac con una versione di Office installata, è fondamentale che lo porti, altrimenti potrai richiedere di noleggiare (a pagamento) una delle nostre postazioni.
Chi non avesse Office installato può scaricare la versione gratuita cliccando qui; si consiglia di eseguire questa operazione il giorno prima del corso.

Devo portare qualcosa

A parte il computer (vedi punto precedente), no. Forniremo noi quaderni, penne, ecc...

Fornite delle dispense?

Certo, sono previste dispense del corso in formato elettronico (pdf + esercizi).

Novità! E' attiva la nostra piattaforma lezioni: per tutta la durata del corso potrai rivedere le registrazioni integrali delle lezioni svolte; comodamente da casa.

E se perdo una lezione?

Nessun problema! Potrai vedere la registrazione della lezione persa sulla nostra piattaforma, gratis!

Contatti

Richiedi informazioni su questo corso:
 

Resta sempre informato sulle nostre Promozioni, gli Sconti e le date dei Corsi in partenza!

Iscriviti Ora alla Newsletter gratuita di inSegno! 

Grazie per esserti iscritto alla nostra Newsletter!